隐私政策 · 生效版本 2.4

云体育数据与隐私保护政策

我们按照“合法、必要、限定目的”三项原则处理您的个人信息。本页将说明采集范围、使用方式、保护措施以及您可以行使的删除、更正等权利。

政策维护

每周二、五

条款与数据口径滚动核验

适用范围

本政策适用于云体育官方主页(yun-sports-h5.com.cn)以及与其相关联的移动端服务,覆盖赛事数据浏览、赛后战报阅读、云体育手机版旧版切换、赛事资源下载云体育专栏等具体场景。您在本站查看积分榜、下载赛事资源或阅读云体育国内赛事赛后战报时,都会涉及本政策所述的数据处理规则。

只要您访问本网站、打开移动端应用或使用其中任何功能,即表示您已知悉并同意本政策。若您不同意全部或部分条款,请停止使用相关服务,并可通过客服邮箱申请注销已产生的数据。

信息收集原则

我们仅收集为提供服务所必需的信息,包括:设备型号、操作系统版本、应用版本号、网络类型、访问时间戳以及您在浏览赛事数据时产生的页面行为日志。云体育手机版旧版切换功能不会扩大信息采集范围,旧版界面与新版界面使用同一套加密与日志脱敏规范。

需要明确的是:云体育不收集任何与旅游相关的数据,例如位置轨迹、景区访问记录或出行偏好。您在站内提交的搜索词只保留 24 小时,并在服务器端完成哈希化处理。

Cookie 策略:当您通过浏览器访问时,我们仅保留一个功能型 Cookie,用于保存界面偏好(如深浅色模式、列表密度)。该 Cookie 不包含个人身份信息,也不会被第三方跨站使用。

数据使用

收集的信息仅用于以下三类目的:

  • 内容推荐:基于您的联赛偏好与阅读行为,推荐相关的云体育国内赛事赛后战报与积分榜变化;
  • 性能分析:统计页面接口耗时与崩溃日志,以优化移动端与网页版的加载速度和数据刷新稳定性;
  • 安全审计:维护登录与下载操作日志,用于国家信息安全等级保护三级认证的合规审计。

我们不会将您的数据用于广告投放,也不会向任何第三方出售、出租或共享原始数据。数据使用遵循最小必要原则:进入数据分析管线的字段,仅保留为完成上述目的所必需的最小集合。

由三个圆环组成的数据流程抽象图,分别标注收集、使用、保护
数据生命周期:收集 → 使用 → 保护

数据存储与安全

所有数据传输均采用 TLS 加密,数据库层设有访问控制矩阵,只有经过授权的运维人员可以接触原始日志。我们已通过国家信息安全等级保护三级认证,对登录、下载、删除等敏感操作保留 180 天的审计日志,赛事内容缓存不超过 14 天。

赛事资源下载云体育专栏产生的下载行为记录(资源名称、下载时间戳)保留 90 天,用于异常流量识别与资源热度统计,超期自动匿名化处理。数据备份每天执行一次,备份副本存储于独立存储区域,与生产环境实现网络隔离。

用户权利

依据相关法律法规,您可以围绕自己的个人信息行使以下权利:

  • 访问:申请获得我们持有的您个人信息的副本,并了解处理目的;
  • 更正:修正不准确的设备记录或联系方式信息;
  • 删除:要求删除与账号或设备关联的收集数据;
  • 撤回同意:关闭内容推荐、退出旧版切换历史记录绑定,或停用功能型 Cookie。

以上请求请发送至客服邮箱 support@yun-sports-h5.com.cn(工作日 9:00-18:00),邮件主题建议注明“隐私请求-您的手机号后四位”,便于身份核验。我们将在 15 个工作日内答复处理结果;如涉及删除操作,会在答复后 10 个工作日内完成。

政策更新

本政策会随业务功能与法律法规变化而修订。重大变更将通过站内公告、版本更新说明或帮助中心公告栏进行提示,更新后的条款自发布之日起生效。每周二、五我们会核验一次条款与数据口径,确保本页内容与产品行为一致。

建议您定期查看本页。有关账号、旧版切换和数据行为的常见问题,可以参考帮助中心整理的体育社区常见说明对照;网站的通用使用规则见使用说明

联系与备案

云体育已通过 ICP 备案(闽ICP备98299777号)。隐私请求与数据咨询请发送至客服邮箱 support@yun-sports-h5.com.cn,或致电 17212650809。联系地址:福建省厦门市思明区体育路128号。